山田マキ

短大卒業後、航空会社に勤務。客室乗務員としてVIPの接遇やPR活動などに携わり、その後研修講師として独立。30代になったとき「人に愛される素敵な女性になりたい」と努力を重ねるが、数々の失敗を経験。雑誌や恋愛指南本を読みあさり、パワースポット巡りなども行うが、一向に幸せがやってこない。人生の抜本的な見直しが必要なことに気づき、「愛される人」の本質を追求すべく、自身や周囲の友人の失敗事例と成功事例の分析、さらに男性の本音の意見収集を行う。その結果、女性と男性の間には多数の「認識のズレ」があることを発見した。その研究を活かし、仕事やプライベートを大きく好転させることに成功。現在は、その過程で身につけた人の資質を見抜く能力を活かし、接遇やコミュニケーションに関する企業研修やコーチングを行っている。